В центре сюжета оказывается целеустремленная женщина, занимающая ответственную должность руководителя отдела планирования в крупном торговом центре. Ее жизнь полностью подчинена работе, где она заслужила репутацию исключительно компетентного и трудолюбивого специалиста, не привыкшего идти на компромиссы в профессиональных вопросах. Кажется, ничто не может нарушить выстроенный ею порядок, пока в компанию не приходит новый глава направления, от решения которого теперь зависит и ее карьера, и будущее реализуемых ею проектов. Первая встреча с начальником оборачивается для героини полной неожиданностью – вместо ожидаемого солидного управленца она сталкивается с молодым человеком, чье лицо вызывает давно забытые, но от этого не менее неприятные воспоминания.
Оказывается, шестнадцать лет назад их пути уже пересекались в виртуальном пространстве популярной онлайн-игры, где состоялось их первое знакомство. Однако воспоминания о тех событиях вызывают у героини скорее досаду и раздражение, чем ностальгию, поскольку их виртуальное общение оставило после себя неприятный осадок и закончилось далеко не лучшим образом. Теперь им предстоит не только работать вместе над сложными корпоративными задачами, но и научиться взаимодействовать, преодолевая груз прошлых обид и недоразумений. Постепенно выясняется, что за прошедшие годы оба персонажа существенно изменились, и прежние стереотипы мешают разглядеть реальные личностные и профессиональные качества друг друга. Им предстоит пройти через череду рабочих конфликтов, вынужденного сотрудничества и неожиданных ситуаций, которые заставят пересмотреть отношение к прошлому и понять, что первое впечатление, особенно основанное на событиях многолетней давности, часто бывает обманчивым.